Ausgezeichneter Kundenservice dank deLUXE und eZentrum

Wenn Online-Händler von ihren Kunden so häufig gelobt werden, dass Fachzeitschriften sie dafür auszeichnen, sind Logistik, Pünktlichkeit und ein kundenfreundlicher Webshop oft die entscheidenden Kriterien.

Das Fachhandelsmagazin “Computer Reseller News” erfragt jährlich, mit welchen ihrer Lieferanten IT-Fachhändler wirklich zufrieden sind.

Die b.com AG hatte auch in diesem Jahr wieder einmal unter den Vollsortimentern die Nase vorn. Zu den wichtigsten Bewertungskriterien des Fachmagazins gehören Lieferfähigkeit, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit sowie Preisaktualität und Verfügbarkeit. Besonders die schnelle und zuverlässige Logistik sowie persönliche Händlerbetreuung fielen den Befragten positiv auf, so dass b.com mit dem Award Excellent Distributor 2011 ausgezeichnet wurde.

Auch der Flensburger Spezialdistributor für Multimedia-Produkte, ComLine kann sich über den Award Excellent Distributor 2011 freuen. Besonders gelobt wurden der userfreundliche Comline Webshop wie auch die schnelle und stets einsatzbereite Logistik. Für die Lieferzuverlässigkeit bekam ComLine sogar die Bestnote.