Faxen unter OS X

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Aktuelle Infos zum deLUXE-ERP Modul Faxversand finden Sie hier: FAXVERSAND

Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass die im folgende beschriebene Funktion nur mit dem kostenpflichtigen deLUXE-ERP Modul "Faxversand" möglich ist.

Das Modul ermöglicht das Versenden von Faxen direkt aus deLUXE-ERP: Fax/Serienfax an Adresse oder Gesprächspartner, Angebote, Auftragsbestätigungen u.v.m.

Unterstützte Software <TOBIT, FaxSTF, MacOS X Faxsoftware> ist nicht im Preis enthalten!


Ab deLUXE-ERP 8.0 kann die Faxfunktion von OSX auf dem FaxRobot Rechner benutzt werden. Alternativ können Sie die Faxsoftware FaxSTF Pro 10.8 verwenden. Hierfür ist ein kostenpflichtiges Script erforderlich (Faxen_mit_FaxSTF).

Damit die Einstellungen vorgenommen werden können, muss zunächst aus einem Programm (z.B. TextEdit) ein Testfax gesendet werden. Beim ersten Faxen werden dabei vom Betriebssystem bestimmte Einstellungen vorgenommen. Wählen Sie einfach im Druckerdialog die Option PDF faxen.

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In den Systemeinstellungen Drucken & Faxen werden anschließend die Grundeinstellungen vorgenommen.

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Mit der Schaltfläche Faxmodem Konfigurieren gelangt man in die Faxliste.

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In der Faxliste erhält man mit der Option Information eine Anzeige der Modemdaten. Der Name der Warteliste ist wichtig für die deLUXE-ERP Einstellungen. Über diesen Namen wird das Modem vom Shell Skript Aufruf angesprochen.

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In den deLUXE-ERP Faxeinstellungen wird das PopUp Menü auf Zentral über OSX Faxen gestellt. Der Name der Warteliste wird als Modem Name OSX eingetragen. Es ist wichtig, dass nicht der Faxname, sondern der Name der Warteliste eingetragen wird. Sonst funktioniert das Faxen nicht!

Wenn eine Null als Amtswahl notwendig ist, kann diese als Prefix eingegeben werden. Die anderen Einstellungen von Fax Express haben keine Auswirkungen.

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Der Fax Robot Client schreibt die zu faxenden Dokumente als Postskriptdatei (.ps) in das Verzeichnis FAX_AUSGANG welches automatisch im Verzeichnis deLUXE_Objekte angelegt wird. Per Shell Skript wird OSX aufgefordert dieses Dokument zu faxen. Anschließend wird das Dokument in das Verzeichnis FAX_ARCHIV verschoben. OSX verwaltet für den Drucker (in unserem Beispiel External_Modem) eine Liste mit offenen und erledigten Faxen. Sobald der Faxauftrag an OSX übertragen wurde, hat deLUXE-ERP keine Kontrolle mehr über das Fax. Ob ein Fax gesendet wurde oder Probleme aufgetreten sind, können Sie aktuell nur im Fenster des Modems feststellen.

Verwenden von Sonderzeichen

Sie können in der von Ihrem Modem verwendeten Telefonnummer Sonderzeichen, so genannte Wählsonderzeichen, eingeben. Diese Zeichen ändern die Art und Weise, wie die Nummer gewählt wird. Durch das Einfügen eines Kommas (,) in eine Telefonnummer wird zum Beispiel eine Pause von einer Sekunde zwischen den einzelnen Ziffern eingefügt. Dies kann nützlich sein, wenn Sie eine Leitung verwenden, bei der zum Schalten einer Amtsleitung eine Nummer eingegeben werden muss. Durch das Einfügen einer Pause hat das Telefon genügend Zeit, eine Verbindung zur Gegenstelle aufzubauen.

Wählsonderzeichen, die von deLUXE-ERP übergeben werden, können sein:

  • "," [Wählpause] - Das Modem wartet eine Sekunde, bevor es die Nummer nach dem Komma wählt. Sie können weitere Kommas einfügen, wenn Sie eine längere Pause benötigen.
  • "P" [Puls] - Die nachfolgenden Ziffern werden im Puls-Wahlverfahren gewählt.
  • "/" [Slash] - Beim Wählen der Rufnummer wird an Stellen des "Slashs" eine kurze Pause von 1/8 Sekunde eingelegt. Sinnvoll verwendbar z.B. bei Auslandsverbindungen.
  • "&" [Kreditkartenton abwarten] - Das kaufmännische Und-Zeichen weist das Modem an, auf den Kredtikartenton zu warten, bevor die Nummer weiter gewählt wird. Durch die Eingabe von 1234567&11223344 wartet das Modem z.B. beim Erreichen des &-Zeichens, bis der Kreditkartenton übertragen wurde, bevor es die restliche Nummer wählt.
  • "^" [Wähltöne aktivieren] - Mit diesem Sonderzeichen wird der Wählton für die gewählte Nummer aktiviert. Standardmäßig sind Wähltöne für interne 56K-Modems deaktiviert, die in Nordamerika verkauft werden. Sie können Wähltöne aktivieren, wenn die Gegenstelle die Wähltöne für die Unterscheidung von Anrufen per Stimme, Fax oder Daten verwendet.
  • "W" [Freizeichen abwarten] - Das Modem wartet auf ein Freizeichen, bevor die Nummer nach dem "W" gewählt wird. Wird nach einem bestimmten Zeitraum kein Freizeichen ermittelt, bricht das Modem den Rufvorgang ab.
  • ";" [Semikolon] - Dieses Kommando darf nur als letztes Zeichen im Wählkommando gegeben werden! Es veranlaßt das Modem nach erfolgreichem Verbindungsaufbau nicht in den Daten-Mode umzuschalten, sondern im Kommando-Mode zu verbleiben.
  • Zusätzlich dürfen noch "-" [Bindestrich] und "(" bzw. ")" [Klammern] zur besseren Lesbarkeit in das Wählkommando eingefügt werden.